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公司:時(shí)代龍?jiān)鰤浩髦圃煊?/span>限公司
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問(wèn)題一:自帶網(wǎng)購(gòu)配件假貨多
"看,這兩壺機(jī)油上的標(biāo)簽上都印著"正品"兩個(gè)字,但真的機(jī)油在"正品"字樣上滴一滴水,兩字會(huì)消失看不見(jiàn),擦干后又顯示出來(lái)了。假的機(jī)油很多都不存在這一區(qū)別。"買(mǎi)到假機(jī)油的朋友甚多,機(jī)油的好壞直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命,林先生不敢大意,只好舍棄低價(jià)網(wǎng)購(gòu)機(jī)油用汽車(chē)美容店的產(chǎn)品。
問(wèn)題二:容易遭遇配件不合規(guī)格
車(chē)主網(wǎng)購(gòu)后的汽配用品還有一大問(wèn)題是很多不合規(guī)格。由于汽配產(chǎn)品規(guī)格繁多,普通消費(fèi)者并不了解自己的車(chē)型適用什么規(guī)格,往往是網(wǎng)購(gòu)時(shí)根據(jù)電商的指引購(gòu)買(mǎi)。收到貨后拿到實(shí)體店去維修保養(yǎng)卻屢屢被告知不合規(guī)格。
在容易遭遇不合規(guī)格的網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)用品里面,又以汽車(chē)零部件居多,問(wèn)題還是汽車(chē)用品的專(zhuān)業(yè)性導(dǎo)致。在相關(guān)實(shí)體店的介紹中,像雨刮、車(chē)燈、機(jī)油濾芯、輪胎甚至車(chē)內(nèi)飾條、座椅套等都出現(xiàn)過(guò)規(guī)格不對(duì)的情況。而很多車(chē)主往往在收貨的第一時(shí)間并不能發(fā)現(xiàn)規(guī)格不對(duì)的情況,這也導(dǎo)致后來(lái)要求退貨時(shí)遭遇到困難和波折。